单位简介

喜马拉雅是全球领先的互联网音频科技文创企业，拥有超过6亿手机激活用户，海外用户超过5000万，是中国新经济领军企业、独角兽企业、互联网文创产业龙头企业，也是中国文化在海外传播宣传的重要平台。

招聘岗位

社群运营专员

工作职责：

1.负责启蒙教育产品的社群运营，通过微信群维护社群用户，确保用户的活跃度，负责群用户的维护、转化，并为相关结果负责

2.了解课程产品和用户需求，能够及时、耐心、热情的解答用户问题，指导并帮助用户获得更好的课程学习体验。营造社群氛围，激励用户学习，促进课程付费转化

3.可以根据数据结果及时调整运营策略，不管更新总结方法

4.重视用户满意度，分析总结用户心理，完成每月业绩指标及其他售后工作

任职要求：

1.专科以上学历

2.有一定数据分析能力

3.具备较强的社群活动策划、维护和执行能力

4.有较强的抗压能力及学习迭代能力，有服务意识，工作积极主动

5.团队意识较强，具备责任心、耐心、爱心

6.善于自我反思和总结运营经验，并乐于分享

7.有相关社群营销及运营工作经验者优先

薪酬福利

正式员工：1.薪资构成：底薪+津贴+绩效奖金

2.福利待遇：五险一金+带薪年假+午餐补助+

节日福利+加班补助+交通补贴

未拿到毕业证的在校生：签署《实习协议》（大专及本科100元/天，研究生120元/天）+餐补+节日福利+加班补助+交通补贴；如实习期间表现良好，拿到毕业证后签署《劳动合同》。

联系方式

简历投递邮箱：hrxa@ximalaya.com（投递简历时，注意留下自己准确的联系方式，标题注明：姓名+应聘岗位）

联系电话：029-89588980

工作地址：沣东新城沣东大道自贸新天地产业园二期